Startinformatie
Sessie inplannen
Voor het inplannen van een sessie, kan je op de link klikken die vermeld staat op de website bij de buttons onder de tarieven. Op de beginpagina staat de button bij de proefles. Maak een account aan en op deze manier kan je makkelijk en flexibel je eigen sessie inplannen.
Link: https://tronelife.trainin.app
Op tijd beginnen
Om de trainingen voor iedereen op tijd te kunnen laten starten, vragen we je 5 minuten voor aanvang van de training klaar te zijn om te beginnen.
Op die manier loop je nooit het risico dat de training niet door kan gaan. Eenmaal te laat gaat een training niet meer door en vervalt je credit.
Afspraak beheren
Bij TRONELIFE regel je je afspraken makkelijk zelf via onze boekingsapp. Of je nu een training wilt inplannen, verzetten of annuleren, alles gaat eenvoudig en snel via de app. Hierdoor heb je altijd direct inzicht in je planning en voorkom je onnodige wachttijden.
Let op: Afmeldingen of wijzigingen die via mail, telefoon, WhatsApp, sms of sociale media (zoals Facebook en Instagram) worden doorgegeven, kunnen we helaas niet verwerken. Met de boekingsapp houdt jij zelf de controle en verloopt alles soepel en overzichtelijk!
Afspraak maken
Bij TRONELIFE bepaal jij zelf wanneer je traint. Via onze link kun je je snel en gemakkelijk aanmelden voor een sessie op de dag en het tijdstip dat jou het beste uitkomt.
Belangrijke richtlijnen voor het boeken en wijzigen van je sessies:
- Je kunt je aanmelden voor een sessie vanaf 3 weken tot uiterlijk 24 uur vóór aanvang.
- Het verplaatsen van een sessie is mogelijk tot 24 uur vóór aanvang. Daarna kun je alleen nog annuleren en vervalt je credit.
- Niet geboekte sessies komen automatisch te vervallen als de 24 uur-limiet is bereikt.
Afspraak annuleren
Bij TRONELIFE begrijpen we dat er soms onverwachte dingen gebeuren. Toch is het belangrijk om je op tijd af te melden als je niet kunt komen. Je kunt tot 24 uur vóór aanvang van je sessie kosteloos annuleren via de boekingsapp. Lukt het niet om je op tijd af te melden? Dan vervalt je credit, ongeacht de reden. Dit komt omdat onze trainers na deze limiet definitief zijn ingeroosterd, en de kosten niet op TRONELIFE kunnen worden verhaald.
Zo meld je je eenvoudig af:
- Open de link en ga naar je afspraak.
- Kies voor ‘afmelden’ – de trainer krijgt hier direct een melding van.
Afmelden via mail, telefoon of andere kanalen is niet nodig en wordt ook niet verwerkt. Met de boekingsapp houd je alles eenvoudig en overzichtelijk, voor jou én voor de trainer.
Wanneer vervalt je credit?
- Als je te laat bent
- Als je een afspraak hebt geboekt maar toch niet komt
- Als je je afspraak niet minimaal 24 uur voor lesaanvang annuleert, ongeacht de reden, dus óók als je ziek wakker wordt op de dag van je afspraak. De trainers staan dan definitief ingeroosterd.
48 uur spierherstel
Om het maximale uit je EMS-training te halen, is het belangrijk dat je spieren voldoende tijd krijgen om te herstellen. Daarom adviseren wij altijd een herstelperiode van minimaal 48 uur tussen twee sessies. Heb je bijvoorbeeld een training op dinsdag om 11:00 uur? Dan kun je op zijn vroegst weer een afspraak plannen op donderdag om 11:00 uur.
Train niet met een lege maag!
Wil je in de ochtend trainen? Zorg er dan voor dat je niet met een lege maag begint en sla je ontbijt niet over. Ook als je in de avonduren traint, is het belangrijk om niet volledig nuchter te zijn. Een EMS-sessie mag dan maar 20 minuten duren, het staat gelijk aan 3 uur intensief trainen in de sportschool. Je lichaam heeft energie nodig om het maximale uit de training te halen en goed te herstellen.
